Reservas
Calle 15 No. 39 – 36 Barrio balata
Villavicencio – Meta - Colombia
Teléfonos 670-8767
Celular 310 8067013
Hacienda ubicada en el Km. 12 Vía al municipio de Puerto López, en el departamento del Meta, por la ruta del amanecer llanero, a solo 20 minutos de la ciudad de Villavicencio
tiene acomodación para cuantas personas máximo
ResponderEliminarh-sanchez@hotmail.com
Es el peor hotel q he estado, me parece el colmo pagar $230.000= por noche para una persona para que el hotel te diga:
ResponderEliminar• Solo le entrego una toalla cada 5 días, ni siquiera hay toalla de manos
• 1 día sin servicio de televisión
• No arreglaron la habitación en 3 días, ni siquiera pasar a sacar la papelera del baño
• No tienen horario de la piscina para los grupos familiares, un montón de personas al mismo tiempo en la piscina (0 medidas de bioseguridad en medio de la pandemia)
• No toman la temperatura a los huéspedes
• No hay ningún protocolo de bioseguridad
• Lo peor de todo, permitieron que unos huéspedes hicieran su fiesta de fin de año hasta las 8:00 am con la música a todo volumen y gritando, ningún huésped pudo dormir y al hacer el reclamo solo dicen es q no hacen caso.
Si usted es de los que les gusta pagar un valor alto x la noche y quiere barrer, trapear y tender su cama, no dormir y tolerar huéspedes groseros y borrachos, este es su hotel!!!
Lo único rescatable es la comida, casera y rica.
Recordaré Hacienda Santa Sofía como las peores vacaciones, les comparto esta experiencia tan nefasta.
ResponderEliminar1. Cuando se hizo la reservación NO me comunicaron que durante la estadía en este lugar NO hacían aseo en las habitaciones, que solo tenía una (1) toalla para toda mi estadía, que el aire acondicionado NO tenía el control remoto para poder regular la temperatura, que tenía que escoger entre apagar el aire o dormir con el insoportable calor acompañado de la gran cantidad de zancudos y sapos que se meten al cuarto.
2. Las fotografías de las habitaciones que publican en las redes sociales NO tienen ni el más mínimo parecido, comenzando que en la habitación que reservamos con mi esposa NO tenía cama doble, NO tenía un colchón respetable cómodo para descansar, los colchones que tienen los camarotes son de la edad de piedra.
3. La piscina sería más atractiva si hubiera algún protocolo o plan de uso donde las familias que se están hospedando tuvieran turnos para usarla, pero lamentablemente de los días que estuve no pude inregresar ni una sola vez ya que por la cantidad de adultos y niños que mantenían en ella era imposible, eso que NO les cuento de que color amanece esa hermosa piscina.
4. Creería que en hacienda Santa Sofia la definición de ambiente familiar es combinar las mejores cantinas (peleas, discusiones nocturnas, música popular...) dado que fue el ambiente para los niños que se encontraban en el lugar.
5. En el ingreso a la hacienda no tienen ni el más mínimo protocolo de bioseguridad, bueno, con esa aglomeración en la piscina para que termómetro.
6. La súper nevera, su sonido sólo lo puedo comparar con el suave y silencioso sonido del motor de un tractor.
7. En las comidas si quieres algo adicional como una arepa, pan, postre o un jugo lo tienes que pedir con un día de anticipación ya que TODO lo hacen medido y contado para las personas que se hospedan en tan maravilloso lugar.
Bueno claro que todo NO es malo la comida es muy rica y el tinto.
A se me olvidaba el timbre, ufff lo máximo es una SIRENA, si, es una SIRENA como las que está situadas para la seguridad en los barrios de Bogotá, esta bella sirena está ubicada en el medio del lugar, en la mañana no necesitas despertador ya que las personas que llegan muy temprano te hacen el favor de timbrar muy amablemente.